Versand

Versandbedingungen

Bearbeitungszeit

Sobald deine Bestellung eingegangen ist, wird sie sorgfältig geprüft und bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Lieferadresse 5–15 Werktage. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung aufgrund hoher Nachfrage, Zollabfertigung oder unvorhersehbarer Ereignisse leicht verzögern.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Gelegentlich bieten wir Aktionen mit kostenlosem Versand an.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Tracking-Informationen.

Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass diese aus logistischen Gründen in mehreren Paketen versendet werden. Dadurch entstehen dir selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können je nach Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund einer falsch angegebenen Adresse übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bzw. nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir werden gemeinsam eine passende Lösung finden.

Fragen

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.